Warum narvika?
KI-Kompetenz lange vor ChatGPT
Langjährige Erfahrungen bei der Einführung und Entwicklung von Enterprise-Suchlösungen auf Basis von künstlicher Intelligenz machen uns zu einer erstklassigen Wahl für Unternehmen, die nach einer zuverlässigen KI-Lösung oder nach kompetenten Fortbildungsangeboten suchen.
Alwin Lösche
Geschäftsführer narvika GmbH
"Jeder Mitarbeiter profitiert von einer personalisierten Startseite mit aktuellen Updates, häufig genutzten Links und einer umfassenden Suchfunktion. Die neuesten Intranet-Lösungen stoßen hier oft an ihre Grenzen. Die Chatbots von narvika ermöglichen mit den eigenen Unternehmensinhalten zu kommunizieren und Informationen mühelos und zeitsparend abzurufen. So können alle Mitarbeiter effizienter arbeiten und stets auf dem neuesten Stand bleiben."
Entwicklung, Beratung & Schulung
KI-Expertise bei höchstem Datenschutzanspruch
Unsere Expertise liegt in der Entwicklung von KI-basierten Suchtechnologien, die höchsten Datenschutzanforderungen gerecht werden. Wir konnten bereits Erfolge in sensiblen Bereichen wie deutschen Behörden und der Gesundheitsbranche verzeichnen. Unsere Kernkompetenz im Bereich der KI-gesteuerten Suchtechnologien passt perfekt zum aktuellen Trend rund um ChatGPT und generative KI. Um Daten für das LLM (Large Language Model) wie ChatGPT aufzubereiten und einzubinden, nutzen wir eine vorhandene technische Basis und stellen über 100 Schnittstellen zu den gängigsten Geschäftsanwendungen bereit. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf dem Verständnis und der korrekten Interpretation von Berechtigungsstrukturen auf allen Ebenen - sowohl im Chat als auch bei der normalen Suchfunktion.
Themenschwerpunkt Touristik
KI-Lösungen für Reisebüros und Reiseveranstalter
Steigern Sie die Effizienz Ihres Reisebetriebs und bieten Sie Ihren Kunden ein verbessertes Buchungs- und Reiseerlebnis. Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter, reduzieren Sie Fehler und motivieren Sie Ihr Team mit fortschrittlichen KI-Lösungen. Unsere Chatbots und Voicebots für Reisewebsites beantworten Kunden- und Supportanfragen direkt auf Ihrer Website, indem sie auf Ihre individuellen Inhalte zugreifen. Speziell für die Reisebranche optimiert, bieten sie wertvolle Unterstützung. Wir bieten spezialisierte Seminare zur Nutzung von KI-Technologien in der Reisebranche, um Ihre Mitarbeiter zu schulen und Ihre Prozesse zu optimieren.
Mit den eigenen Inhalten chatten
Vorteile des KI-basierten Intranets
narvika Chatbots erweitern die Enterprise Suchtechnologie INTERGATOR und machen nicht nur alle Ihre verstreuten Daten innerhalb von Sekunden auffindbar, sondern stellen Ihnen mit der personalisierten Startseite und Business-Dashboards weitere innovative Intranetfunktionen zu Verfügung. Der chatbasierte Ansatz ist ideal, da die einmal angeschlossene übergreifende Datenbasis "alle Inhalte kennt" und so automatisch die Intranet-Startseite mit Aktualisierungen sowie übergreifende Dashboards mit datenübergreifenden Analysen ergänzt werden.
Best Practice Chatbots ohne Lizenzkosten
Optimiert um wertvolle Zeit zu sparen
Melden Sie sich auch bei verschiedenen Anwendungen an, um auf den aktuellen Stand zu kommen? Müssen Sie immer an verschiedenen Orten suchen? Mit der narvika Startseite findet jeder Mitarbeiter die persönlich relevanten Inhalte, News und Updates an einer zentralen Stelle, egal wo diese erstellt oder gespeichert wurden, plus Powersuche. Individuelle Chatbots und KI-Assistenten sind bereits in Ihrer Startseite integriert und immer nur einen Klick entfernt. Der ideale Startpunkt für jede anstehende Aufgabe - selbstverständlich auch mobil optimiert.
narvika Lösungen und Services auf Basis von KI
Die narvika KI-Lösung, unser Fokus und unsere Angebote
Die Verfügbarkeit von KI-Assistenten, Prompt-Templates und Copiloten ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihren Geschäftsprozess zu optimieren und wettbewerbsfähig zu bleiben. Es ist wichtig, diese Tools in die Unternehmensstrategie einzubeziehen, um die Produktivität und Effizienz zu steigern.
- KI-Assistenten sind intelligente Programme, die repetitive Aufgaben automatisieren und Mitarbeitern bei der Bewältigung ihrer täglichen Aufgaben unterstützen. Sie können beispielsweise E-Mails beantworten, Termine planen oder Daten analysieren. Indem sie diesen zeitaufwändigen Aufgaben übernehmen, ermöglichen sie den Mitarbeitern, sich auf anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren.
- Prompt-Templates sind vorgefertigte Vorlagen für häufige Geschäftsszenarien. Sie erleichtern die Erstellung von Dokumenten, Berichten oder Präsentationen, da sie strukturierte und professionelle Inhalte enthalten. Durch die Verwendung dieser Templates sparen Unternehmen Zeit und sorgen für einheitliche und qualitativ hochwertige Ergebnisse.
- Copiloten sind Werkzeuge, die Mitarbeiter bei der Durchführung komplexer Aufgaben unterstützen. Sie bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt ausgeführt werden. Diese Tools sind besonders nützlich für neue Mitarbeiter oder für Aufgaben, die selten durchgeführt werden.
- Die KI-optimierte Startseite im Unternehmen bietet somit eine zentrale Anlaufstelle für Mitarbeiter, um schnell auf relevante Informationen, Tools und Unterstützung durch KI-Assistenten zuzugreifen. Sie fördert die Effizienz, verbessert die Kommunikation und ermöglicht eine optimierte Arbeitsweise für das gesamte Team.
Unsere KI-Schulungen vermitteln konkretes Wissen über KI-Technologien und deren Anwendung. ChatGPT ist dabei ein möglicher Schwerpunkt, aber es werden auch andere KI-Technologien behandelt. Wir sensibilisieren Ihre Mitarbeiter für den sicheren Umgang mit Daten, die bei der Nutzung von KI-Technologien zu beachten sind. Neben der Vermittlung von Grundlagen im Prompt-Engineering zeigen wir Ihnen auch mögliche Anwendungsfälle auf. Auf Wunsch passen wir den Inhalt an und können beispielsweise mögliche Integrationsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der unternehmensrelevanten Datenschutzbestimmungen aufzeigen.
In unseren kundenspezifischen Workshops gehen wir gezielt auf die konkrete Einführung von KI-Technologien in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Abteilung ein. Unsere lizenzkostenfreien narvika-Chatbots werden dabei an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst und können auf Wunsch im Rechenzentrum Ihres Unternehmens installiert werden, um sofort Mehrwert zu schaffen. Dabei berücksichtigen wir individuelle Anforderungen, technische Aspekte, datenschutzrechtliche Vorgaben sowie organisatorische Maßnahmen, um einen schnellen und kostengünstigen Einstieg in die Arbeitswelt mit KI zu ermöglichen.
- Bei einem echten Unternehmens-Chat integrieren wir Ihre Unternehmensinhalte aus unterschiedlichsten Datenquellen in den Chatverlauf. Dabei stellen wir sicher, dass alle Berechtigungskonzepte und internen Datenschutzbestimmungen gewahrt werden.
- Mit unserem KI-Wissensmanagement mit Smart-Search sorgen wir dafür, dass das in Ihrem Unternehmen vorhandene Wissen optimal genutzt und auffindbar gemacht wird. Mit weiteren KI-Verfahren jenseits der bekannten LLMs, wie zum Beispiel ChatGPT, analysieren und strukturieren wir Ihre Daten und Inhalte, um sie auffindbar zu machen, unabhängig davon, wo und in welchem Format sie abgelegt wurden. Dies ermöglicht eine effiziente Suche nach Informationen und erleichtert den Mitarbeitern den Zugriff auf das benötigte Wissen.
- Bei der Entwicklung anspruchsvoller Chatbots gehen wir über einfache Frage-Antwort-Funktionen hinaus. Hier geht es um die Entwicklung intelligenter und konversationsfähiger Chatbot-Systeme, die komplexe Geschäftsprozesse bewältigen und automatisieren können.
Unsere Chatlösungen, das KI-Wissensmanagement mit Smart-Search und die anspruchsvolle Chatbot-Entwicklung bieten Unternehmen eine einzigartige Möglichkeit, die Mitarbeiter zu entlasten, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und die Produktivität zu steigern.
